กรณี : โอนผ่านบัญชีธนาคาร
ขั้นตอนที่ 1 : ให้ผู้ขอโอนเงิน เข้าไปที่ “ บัญชี ” เลือก “Cash”
ขั้นตอนที่ 2 : เลือก “โอน”
ขั้นตอนที่ 3 : กด “รายชื่อ”
ค้นหาผู้รับโอนเงิน ด้วยเบอร์โทร อีเมล หรือสแกนคิวอาร์โค้ด
( * สมาชิกที่ได้รับการยืนยันตัวตน เป็นตัวแทนแล้วเท่านั้น ที่จะสามารถ รับโอนเงิน ได้ )
ขั้นตอนที่ 4 : กรอกจำนวนริชพอยท์ ที่ต้องการโอน
( * โอนริชพอยท์ได้ตั้งแต่ 300 -100,000 บาท )
ขั้นตอนที่ 5 : เลือกวิธีรับเงิน “โอนผ่านธนาคาร”
ขั้นตอนที่ 6 : กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้ขอโอนเงิน โดยจะต้อง เลือกธนาคาร กรอกเลขที่บัญชี และชื่อบัญชี ในการรับเงิน จากนั้นกด “ยืนยัน”
* ทุกการโอนจะมีค่าธรรมเนียมให้กับผู้รับโอนเงิน 6% ของจำนวนเงินที่โอน
* กรุณาตรวจสอบข้อมูลผู้รับโอนเงินก่อนทุกครั้ง และกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารรับเงินให้ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 7 : เลือกช่องทางการรับ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรืออีเมล กด “ยืนยัน”
* ระวังโอนผิดบัญชี! กรุณาตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้อง หากยืนยันแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ขั้นตอนที่ 8 : กรอก OTP ยืนยันตัวตน กด “ยืนยัน”
* ผู้ขอโอน และผู้รับโอนเงิน จะได้รับแจ้งเตือน
– ผู้ขอโอนเงิน จะได้รับแจ้งเตือน “รายการโอนริชพอยท์กำลังดำเนินการ”
– ผู้รับโอนเงิน จะได้รับแจ้งเตือน “{ชื่อ} ต้องการโอนริชพอยท์ ให้คุณ”
ขั้นตอนที่ 9 : ผู้ขอโอนเงิน และผู้รับโอนเงิน จะได้รับ “คำขอโอนริชพอยท์”
ขั้นตอนที่ 10 : จากนั้นให้กด “คำขอโอนริชพอยท์” ในหน้าเมนู “CASH”
ผู้ขอโอนเงิน : สถานะจะเป็น “รอยื่นหลักฐาน ”
ผู้รับโอนเงิน : สถานะจะเป็น “ที่ต้องดำเนินการ”
ขั้นตอนที่ 11 : ผู้รับโอนเงิน กดเมนู “ที่ต้องดำเนินการ” จากนั้นดำเนินการโอนเงินไปยังบัญชีที่แสดงไว้ในคำขอโอน
ถัดมา ให้แนบหลักฐานการโอนเงิน กรอกวันที่ และเวลา โอนเงินจากธนาคาร จากนั้นตรวจสอบข้อมูลการโอนให้เรียบร้อย หากข้อมูลถูกต้อง ให้กด “ยืนยันการส่งหลักฐาน”
กด “ ยืนยัน” รายการยืนยันส่งหลักฐานการโอน บันทึกสำเร็จ จากนั้นรอยืนยันการจ่ายริชพอยท์จากผู้ขอโอนเงิน
* ยกเลิกรายการโอน
– หากเกิดกรณีที่ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง หรือไม่ประสงค์ที่จะทำรายการต่อไป สามารถทำได้โดยกด “ยกเลิกรายการ”
– เมื่อผู้รับโอน กด “ยกเลิกรายการ” ระบบจะทำการคืนเงินให้ และมีข้อความแจ้งเตือน ให้ทั้งสองฝ่าย
– หากมีการกด ยืนยันการส่งหลักฐาน แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกรายการ ด้วยตัวเองได้
ขั้นตอนที่ 12 : ผู้ขอโอนเงิน กด “รอยืนยันรับเงิน” ตรวจสอบหลักฐานการโอนเงิน หากถูกต้อง กด “ได้รับเงินแล้ว ” และกด “ยืนยัน” อีกครั้งเพื่อจ่ายริชพอยท์ไปยังผู้รับโอนเงิน
*กรณีหลักฐานการโอนเงินไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
ขั้นตอนที่ 13 : ทำรายการโอนเงินสำเร็จ
ผู้ขอโอนเงิน
ผู้รับโอนเงิน
กรณี : เงินสด
ขั้นตอนที่ 1 : ให้ผู้ขอโอนเงิน เข้าไปที่ “ บัญชี ” เลือก “Cash”
ขั้นตอนที่ 2 : เลือก “โอน”
ขั้นตอนที่ 3 : กด “รายชื่อ”
ค้นหาผู้รับโอนเงิน ด้วยเบอร์โทร อีเมล หรือสแกนคิวอาร์โค้ด
( * สมาชิกที่ได้รับการยืนยันตัวตน เป็นตัวแทนแล้วเท่านั้น ที่จะสามารถ รับโอนเงิน ได้ )
ขั้นตอนที่ 4 : กรอก จำนวนริชพอยท์ ที่ต้องการโอน
( * โอนริชพอยท์ได้ตั้งแต่ 300 -100,000 บาท )
ขั้นตอนที่ 5 : เลือกวิธีรับเงินแบบ “เงินสด” กด “ ยืนยัน “
(*ทุกการโอนจะมีค่าธรรมเนียมให้กับผู้รับโอนเงิน 6% ของจำนวนเงินที่โอน)
* กรุณาตรวจสอบข้อมูลของผู้รับก่อนทุกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6 : เลือกช่องทางการรับ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรืออีเมล
กด “ยืนยัน”
(*ระวังโอนผิดบัญชี! กรุณาตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้อง หากยืนยันแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้)
ขั้นตอนที่ 7 : กรอก OTP ยืนยันตัวตน กด “ยืนยัน”
* ผู้ขอโอน และผู้รับโอนเงิน จะได้รับแจ้งเตือน
– ผู้ขอโอนเงิน จะได้รับแจ้งเตือน “รายการโอนริชพอยท์กำลังดำเนินการ”
– ผู้รับโอนเงิน จะได้รับแจ้งเตือน “{ชื่อ} ต้องการโอนริชพอยท์ ให้คุณ”
ขั้นตอนที่ 8 : ผู้ขอโอนเงิน และผู้รับโอนเงิน จะได้รับ “คำขอโอนริชพอยท์”
ขั้นตอนที่ 9 : จากนั้นให้กด “คำขอโอนริชพอยท์” ในหน้าเมนู “CASH”
ผู้ขอโอนเงิน : สถานะจะเป็น “รอยื่นหลักฐาน ”
ผู้รับโอนเงิน : สถานะจะเป็น “ที่ต้องดำเนินการ”
ขั้นตอนที่ 10 : ผู้รับโอนเงิน กดเมนู “ที่ต้องดำเนินการ”
ขั้นตอนที่ 11 : กด เพิ่มรูป เพื่อถ่ายภาพหลักฐานการรับเงิน (เงินสด ) กรอก วันที่ เวลาโอนเงิน จากนั้นกด “ยืนยันการส่งหลักฐาน”
(* กดถ่ายภาพเท่านั้น)
กด “ยืนยัน” รายการยืนยันส่งหลักฐานการโอน บันทึกสำเร็จ จากนั้นรอยืนยันการจ่ายริชพอยท์จากผู้ขอโอนเงิน
* ยกเลิกรายการโอน
– หากเกิดกรณีที่ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง หรือไม่ประสงค์ที่จะทำรายการต่อไป สามารถทำได้โดยกด “ยกเลิกรายการ”
– เมื่อผู้รับโอน กด “ยกเลิกรายการ” ระบบจะทำการคืนเงินให้ และมีข้อความแจ้งเตือน ให้ทั้งสองฝ่าย
– หากมีการกด ยืนยันการส่งหลักฐาน แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกรายการ ด้วยตัวเองได้
ขั้นตอนที่ 12 : ผู้ขอโอนเงิน กด “รอยืนยันรับเงิน” ตรวจสอบหลักฐานการโอนเงิน หากถูกต้อง กด “ได้รับเงินแล้ว ”
และกด “ยืนยัน” อีกครั้งเพื่อจ่ายริชพอยท์ไปยังผู้รับโอนเงิน
*กรณีหลักฐานการโอนเงินไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
ขั้นตอนที่ 13 : ทำรายการโอนเงินสำเร็จ
ผู้ขอโอนเงิน
ผู้รับโอนเงิน
